Comment choisir une pointeuse biométrique pour votre entreprise

Empreinte, visage ou badge, capacité, logiciel, installation et données personnelles : les points à vérifier avant l'achat.

Une pointeuse enregistre les heures d'arrivée et de départ de vos salariés. Un modèle biométrique identifie chaque personne par une caractéristique physique, comme l'empreinte digitale ou le visage, au lieu d'un simple badge que l'on peut prêter à un collègue. Le bon choix dépend de votre effectif, de vos locaux et de la manière dont vous exploitez ensuite les pointages. Voici les critères à examiner, dans l'ordre.

1. Le mode d'identification

C'est le premier critère, car il conditionne la rapidité du pointage et le taux de lecture au quotidien.

Empreinte digitale : la solution la plus répandue et la plus économique. La lecture peut être plus difficile lorsque les doigts sont abîmés, secs ou sales, par exemple sur un chantier ou dans un atelier.
Reconnaissance faciale : le pointage se fait sans contact, y compris avec des gants. Les terminaux à lumière visible, comme la gamme SpeedFace de ZKTeco, identifient le visage sans que la personne touche l'appareil. Vérifiez l'éclairage de l'emplacement prévu, en particulier le contre-jour.
Paume de la main : proposée sur certains terminaux, elle permet aussi un pointage sans contact.
Badge ou code : utile en complément, pour les personnes dont l'empreinte se lit mal ou pour un accès ponctuel. Deux technologies de badges sont courantes : 125 kHz (EM) et 13,56 MHz (Mifare). Le badge doit correspondre au lecteur de la pointeuse.

Beaucoup de modèles combinent plusieurs modes. Un terminal qui accepte l'empreinte et le badge, ou le visage et l'empreinte, évite de bloquer un salarié lorsque l'une des méthodes échoue.

2. Le nombre de salariés et de pointages

Chaque pointeuse a une capacité maximale : nombre d'utilisateurs, d'empreintes ou de visages enregistrés, et nombre de pointages conservés en mémoire. Comptez votre effectif actuel, ajoutez la croissance prévue sur quelques années et comparez avec la fiche technique du modèle.

Pensez aussi aux heures d'affluence. Si une centaine de personnes arrivent en même temps, un seul appareil peut créer une file d'attente : mieux vaut alors prévoir deux pointeuses, ou un mode d'identification rapide comme le visage.

3. La récupération des données et le logiciel

Une pointeuse n'est utile que si les pointages sortent de l'appareil. Vérifiez comment ils seront récupérés :

Réseau (TCP/IP) : la pointeuse est reliée à votre réseau et le logiciel récupère les pointages automatiquement ;
Wi-Fi : disponible sur certains modèles, pratique lorsqu'aucun câble réseau n'arrive à l'emplacement ;
Clé USB : transfert manuel, adapté à un petit effectif sur un seul site.

Le logiciel calcule les heures travaillées, les retards et les absences, et produit les rapports utilisés pour la paie. ZKTeco propose notamment le logiciel BioTime, qui centralise plusieurs pointeuses et plusieurs sites ; il est vendu sous licence selon le nombre d'appareils. Avant l'achat, vérifiez que la pointeuse choisie est compatible avec le logiciel que vous comptez utiliser.

4. L'emplacement et l'installation

Intérieur ou extérieur : la plupart des pointeuses sont prévues pour l'intérieur. À l'extérieur, choisissez un modèle dont l'indice de protection (IP) convient, ou installez l'appareil à l'abri de la pluie et du soleil direct.
Alimentation : prévoyez une prise à proximité. En cas de coupures fréquentes, renseignez-vous sur les modèles acceptant une batterie de secours ou prévoyez un onduleur.
Emplacement : placez la pointeuse sur le trajet naturel des salariés, à une hauteur confortable, pour limiter les oublis de pointage.
Réseau : si la pointeuse est reliée au réseau, prévoyez un câble Ethernet ou vérifiez la couverture Wi-Fi à cet endroit.

5. Pointage seul ou contrôle d'accès

De nombreux terminaux peuvent aussi commander l'ouverture d'une porte. Si vous voulez gérer le contrôle d'accès en plus du pointage, vérifiez que le modèle dispose d'une sortie pour serrure et prévoyez l'ensemble : ventouse électromagnétique ou gâche, alimentation, bouton de sortie et, si besoin, lecteur côté sortie. Pour plusieurs portes, un contrôleur d'accès dédié est souvent plus adapté.

6. Les données biométriques et la loi 09-08

Les empreintes et les visages de vos salariés sont des données personnelles. Au Maroc, leur traitement relève de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP. Avant la mise en service, renseignez-vous auprès de la CNDP sur les formalités applicables à votre dispositif, informez vos salariés, limitez l'accès aux données et fixez leur durée de conservation.

7. Le budget complet

Comparez le coût total et pas seulement le prix de l'appareil : la pointeuse, le logiciel et sa licence s'il y a lieu, les badges éventuels, l'alimentation, le câblage et l'installation. Les prix publics TTC figurent sur chaque fiche produit ; pour plusieurs appareils ou un projet complet, une demande de devis permet d'obtenir un chiffrage avec la disponibilité et le délai.

Modèles ZKTeco disponibles sur le site

Quelques pointeuses ZKTeco de notre catalogue, avec leurs caractéristiques et leur prix TTC sur chaque fiche :

Retrouvez toute la famille dans la catégorie Pointeuses et contrôle d'accès.

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