Alarme anti-intrusion · 11 min de lecture
En bref
- L'alerte quitte la centrale par un ou plusieurs chemins : internet (câble ou Wi-Fi) puis le service du fabricant, ou le réseau mobile (appel, SMS, données).
- Chaque chemin a ses besoins : une box en marche pour l'IP, une carte SIM valide et une couverture pour le mobile.
- Sans onduleur, la box s'arrête avec le courant : la centrale garde sa batterie (jusqu'à 12 h sur le hub du kit AX PRO, selon sa fiche), et un chemin mobile peut prendre le relais.
- La norme EN 50136-1 appelle double chemin deux voies de technologies différentes ; elle définit dix catégories, SP1 à SP6 et DP1 à DP4.
- Une carte prépayée expire (un an après la dernière recharge d'après Elkron) : testez l'alerte chaque mois.
Le trajet d'une alerte, du détecteur au téléphone
Quand un détecteur se déclenche, c'est la centrale qui décide d'alerter : elle applique les zones, les modes et les temporisations vus dans « Zones, modes et temporisations d'une alarme ». Elle transmet ensuite le message par un chemin de communication. La figure ci-dessous montre le trajet le plus courant.
Deux familles de chemins existent. Le chemin IP passe par la box internet, en câble ou en Wi-Fi, puis par le service du fabricant qui relaie l'alerte vers l'application. Le chemin mobile passe par une carte SIM : la centrale appelle, envoie un SMS ou utilise les données du forfait. Selon la brochure des hubs AX de Hikvision (modèle DS-PWA32), les notifications utilisateur sont de trois types : notification push, SMS et appel vocal.
Internet ou réseau mobile : ce que demande chaque chemin
La fiche du hub du kit AX PRO (DS-PWA64-L-WB) indique un réseau filaire, le Wi-Fi, un module GPRS embarqué et un seul emplacement SIM. Elkron et Teletek répartissent le travail autrement : l'Elkron CT12M est un transmetteur GSM, et le module TTE LAN de Teletek relie les centrales Eclipse à un réseau local. Le tableau compare les chemins.
| Chemin | Il faut | Avantage | Limite |
|---|---|---|---|
| Ethernet (câble) | Un câble vers la box, une centrale avec port réseau ou un module LAN | Le plus simple à installer | Tombe avec la box ou le courant |
| Wi-Fi | Un signal Wi-Fi de la box jusqu'à la centrale | Pas de câble à tirer | Dépend de la box et de la qualité du signal |
| Données mobiles | Une carte SIM avec forfait de données et de la couverture | Indépendant de la box | Carte à renouveler, couverture à vérifier |
| Appel et SMS (GSM) | Une carte SIM avec du crédit ou un forfait | Marche sans internet, vers plusieurs numéros | Un appel peut rester sans réponse |
Un quatrième chemin appartient au passé : l'alarme composait un numéro par la ligne téléphonique fixe (RTC, ou PSTN). Le manuel du CT12M précise d'ailleurs que les services du réseau PSTN ne sont pas disponibles sur ce transmetteur. Les chemins utiles aujourd'hui sont donc l'IP et le mobile.
Dans la gamme AX PRO, Hikvision propose trois modes de communication : la priorité au filaire et au Wi-Fi avec le mobile en renfort, le filaire et le Wi-Fi seuls, ou le réseau mobile seul. Le mode « mobile seul » sert quand le filaire et le Wi-Fi sont difficiles à établir ; le mode « filaire et Wi-Fi » évite de consommer des données mobiles.
Le chemin GSM : appel, SMS et centre de surveillance
L'Elkron CT12M est un transmetteur téléphonique GSM à 4 canaux. Ses 4 entrées d'alarme se raccordent aux sorties d'une centrale ; il envoie les alarmes reçues à un répertoire de 16 numéros. D'après son manuel, il sait envoyer des messages vocaux, des SMS et des protocoles numériques pour les centres de surveillance.
Le manuel décrit l'ordre d'un cycle d'alarme : d'abord les alarmes numériques vers la surveillance, puis les SMS, puis les appels vocaux. Un numéro occupé ou qui ne répond pas est rappelé ; chaque numéro est tenté trois fois, sauf autre programmation. Le contrôle de réponse arrête les appels vers un numéro qui a répondu.
Le CT12M montre aussi son état. Selon le manuel, un voyant indique la couverture GSM par un clignotement lent, et l'écran affiche la tension d'alimentation, la tension de la batterie et le niveau de signal. Un seuil de couverture minimale peut être programmé : en dessous, le transmetteur signale une couverture critique.
Le manuel prévient que le transmetteur doit être placé dans une zone couverte par le réseau GSM, et que l'envoi des événements vers les centres numériques peut ne pas être garanti en toutes circonstances, pour des causes liées au réseau GSM. Il ne précise pas la génération de réseau (2G, 3G ou 4G) : demandez à l'opérateur que le module soit pris en charge.
Quand internet ou le courant tombent
Une centrale doit continuer à travailler quand la maison perd le courant. La fiche du hub du kit AX PRO annonce une batterie lithium intégrée, jusqu'à 12 heures à température normale, avec une durée qui peut baisser fortement à basse température. Le CT12M, lui, signale une panne de courant ou une absence de couverture par une sortie « panne » programmable.
La box internet est un autre maillon. Sans onduleur, elle s'arrête avec le courant, et le chemin IP disparaît même si la centrale tient sur sa batterie. Un onduleur de petite taille sur la box, ou un chemin mobile à côté, évite cette rupture : voyez « Onduleurs off-line, line-interactive et on-line ». La figure ci-dessous résume ce qui tombe et ce qui reste.
Un routeur 4G peut aussi servir de secours à l'internet de la maison : il fournit un accès par carte SIM, comme dans l'article sur la caméra 4G. Il reste alors à alimenter ce routeur lui-même.
Double chemin et supervision : l'idée de la norme EN 50136
La norme européenne EN 50136-1 (CENELEC, 2012) fixe les exigences de performance, de fiabilité et de sécurité des systèmes de transmission d'alarme entre un site surveillé et un centre de réception. Elle s'applique aux alarmes d'intrusion, d'incendie ou de contrôle d'accès, et aux messages de défaut et d'état. Elle définit dix catégories : SP1 à SP6 pour un seul chemin, DP1 à DP4 pour deux chemins.
Le double chemin, selon la norme, associe un chemin principal et un chemin secondaire de technologies diverses, de sorte qu'une panne ou une manipulation en un point ne coupe pas les deux. La norme donne comme exemple un réseau fixe et un réseau radio. Elle recommande le double chemin quand la résilience et la fiabilité comptent, et précise que l'application de l'alarme choisit la catégorie.
La supervision complète l'idée : le récepteur ou la centrale vérifie que le chemin vit. Le CT12M peut envoyer un signal de présence : un appel numérique chaque jour à l'heure programmée vers un centre de surveillance, ou un SMS tous les 1 à 9 jours vers des numéros privés. Sa fonction « boucle » fait appeler deux transmetteurs ou plus l'un l'autre, et signale par SMS à 5 numéros au plus un transmetteur isolé. Le module TTE LAN de Teletek annonce de son côté la supervision de la communication avec la centrale.
Qui reçoit l'alerte : votre téléphone ou un centre de réception
Le premier destinataire est vous : application, SMS ou appel vers un ou plusieurs numéros. Le second est un centre de réception d'alarmes, ou centre de télésurveillance, dont les opérateurs voient les alarmes de nombreux sites et prennent la suite. La fiche du hub du kit AX PRO cite les protocoles SIA DC-09 (niveau SIA 2, Contact ID), ISUP et ISAPI, et les récepteurs Hik-IP Receiver et Hik-IP Receiver Pro. Le CT12M envoie, lui, un Contact ID par appel numérique vers un centre.
Les grades de protection de la norme EN 50131 mesurent autre chose : ils classent les détecteurs et les centrales selon le risque, alors que la norme EN 50136 vise le chemin du message. Les grades sont expliqués dans l'article « Les grades EN 50131 : niveau de protection selon le risque ».
Brouillage et coupure : ce que les fabricants disent
Un cambrioleur peut couper le câble de la box, éteindre le courant, ou brouiller la radio. Les documents lus ne décrivent pas de détection du brouillage d'un réseau mobile pour les produits cités ; il ne faut donc pas l'attendre d'eux. Ils décrivent la protection de la radio entre la centrale et ses accessoires : saut de fréquence sur 433 MHz et chiffrement AES 128 bits pour le kit AX PRO, et autoprotection (tamper) en façade et à l'arrière de la sirène.
La parade principale reste la diversité des chemins : c'est le sens du double chemin de la norme, deux technologies qu'une même manipulation ne coupe pas. Un câble réseau coupé n'arrête pas un chemin mobile. Un incident local du réseau mobile n'arrête pas un câble.
La carte SIM : la pratique qui évite les mauvaises surprises
Un chemin mobile vaut ce que vaut sa carte SIM. Une carte prépayée expire : selon le manuel du CT12M, elle arrive à échéance un an après la dernière recharge. Le transmetteur peut envoyer un SMS de rappel à 12 h 30 le jour de l'échéance, puis les trois jours suivants, mais seulement si la date a été saisie, et à chaque recharge il faut la saisir de nouveau. Il peut aussi interroger le crédit par SMS.
Avant d'insérer la carte, testez-la dans un téléphone : Hikvision conseille de vérifier qu'elle peut appeler, envoyer un SMS et se connecter à internet. Pour les données, le point d'accès (APN) par défaut de l'AX PRO couvre la plupart des cartes, mais pas toutes ; sinon, l'opérateur donne l'APN à saisir. Sur le CT12M, la carte se place avant la mise sous tension, puis on programme son code PIN.
Contrôlez aussi la génération du réseau. La fiche du hub du kit AX PRO parle de GPRS, c'est-à-dire des données du réseau GSM d'ancienne génération, et le manuel du CT12M ne cite ni 3G ni 4G. Aucune source de l'ANRT ou d'un opérateur consultée pour cet article ne donne de calendrier d'arrêt des réseaux 2G ou 3G au Maroc : demandez à votre opérateur que le module soit pris en charge sur son réseau, et refaites la demande avant un changement de carte.
Enfin, testez l'alerte chaque mois : une alarme muette ne se remarque que le jour où l'on en a besoin. La figure ci-dessous donne la marche à suivre.
Pour transmettre l'alerte : kit AX PRO, sirène, transmetteurs et routeur 4G
Prix et disponibilité à jour dans la page de chaque produit.
Les erreurs fréquentes
- Compter sur un seul chemin : une box sans onduleur est coupée avec le courant.
- Laisser expirer la carte prépayée : sans date de rappel saisie, personne ne prévient.
- Ne pas vérifier la couverture à l'endroit de la centrale, par exemple dans une cave ou un local métallique.
- Mettre un seul numéro de téléphone : un appel sans réponse n'alerte personne.
- Ne jamais tester l'alerte après l'installation ou après un changement de carte, de box ou de mot de passe Wi-Fi.
- Ignorer la génération du réseau mobile et la compatibilité du module avec l'opérateur.
- Oublier de saisir la nouvelle date d'échéance à chaque recharge d'une carte prépayée (CT12M).
Pour aller plus loin
- Choisir une alarme anti-intrusion : filaire ou sans fil, détecteurs et sirènes
- Zones, modes et temporisations d'une alarme
- Alarme filaire ou sans fil : comment elles fonctionnent
- Détecteurs d'intrusion : mouvement, contact, bris de vitre
- Caméra 4G à carte SIM : surveiller sans internet fixe
- Onduleurs off-line, line-interactive et on-line
- Voir ses caméras à distance : P2P, cloud ou ouverture de ports
- Cybersécurité des équipements : mots de passe et mises à jour
- Les grades EN 50131 : niveau de protection selon le risque
- Logiciel : Hik-Connect
- Solution Alarme anti-intrusion
- Alarme intrusion
Questions fréquentes
Mon alarme peut-elle m'alerter sans internet ?
Oui, si elle a un chemin mobile : une carte SIM permet l'appel ou le SMS (CT12M) ou les données (hub AX PRO avec module cellulaire). Sans carte SIM, seul le chemin internet existe.
Que se passe-t-il quand le courant est coupé ?
La centrale continue sur sa batterie (jusqu'à 12 h sur le hub du kit AX PRO, d'après sa fiche), mais la box s'arrête sans onduleur. Un chemin mobile prend alors le relais.
Une carte prépayée suffit-elle ?
Oui, mais elle expire. Selon le manuel du CT12M, un an après la dernière recharge. Saisissez la date de rappel et rechargez avant.
Qu'est-ce qu'un centre de télésurveillance ?
C'est un centre de réception d'alarmes : des opérateurs reçoivent les alertes de nombreux sites par des protocoles comme SIA DC-09 ou Contact ID et prennent la suite.
À quelle fréquence tester l'alerte ?
Une fois par mois est une bonne habitude, et après tout changement de carte, de box ou de mot de passe Wi-Fi.
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Sources
- CENELEC : EN 50136-1:2012, Systèmes d'alarme, systèmes de transmission d'alarme, partie 1 (extrait de l'édition SIST EN 50136-1:2012 : domaine d'application, définitions, catégories SP et DP)
- Hikvision : fiche DS-PWA64-Kit-WB (16/05/2023) ; brochure AX SERIES AXHUB (DS-PWA32) ; FAQ « How to Configure Communication Mode of AX PRO »; fiche DS-PS1-E-WB
- Elkron : manuel utilisateur CT12-MB/F, transmetteur téléphonique GSM à 4 canaux (DS80CT75-001)
- Teletek : fiche TTE LAN, module de communication LAN universel (mise à jour 02/2025)
Mis à jour le 4 novembre 2026. Rédaction : MA SECURITE.