Interphonie et téléphonie IP · 11 min de lecture
En bref
- Le visiophone sonne d'abord sur le moniteur ; après le délai réglé, Hik-Connect renvoie l'appel vers le téléphone, où l'on voit la porte et l'ouvre.
- Pour l'ajout, le moniteur donne un code QR et un code de vérification de 6 à 12 caractères ; l'application les demande pour enregistrer l'appareil.
- L'ouverture est un ordre : un relais de la platine, 30 V et 2 A au maximum pour le kit DS-KIS602(B), commande une serrure qui a sa propre alimentation.
- Les autres voies sont le SIP vers un IPBX, la sonnette Wi-Fi EZVIZ DP2C, dont la fiche n'annonce pas d'ouverture, et la serrure NGTeco à interphone.
- Pour la sécurité : code de vérification long, chiffrement, mises à jour et partage par droits plutôt que prêt de compte.
Le trajet d'un appel : de la platine au téléphone
Un visiophone connecté garde son fonctionnement habituel : le visiteur appuie sur le bouton de la platine, le moniteur de la maison sonne, on décroche et on ouvre. L'application s'ajoute à ce circuit. Selon l'aide du Hik-Connect de Hikvision, si personne ne répond au moniteur pendant un moment, l'appel est renvoyé vers l'application du téléphone, où l'on peut répondre, voir la porte en direct et l'ouvrir.
Le délai avant le renvoi se règle sur le moniteur. Le manuel du kit DS-KIS302-P, dont le moniteur DS-KH6320-WTDE1 appartient à la même famille KH6320 que le DS-KH6320-WTE1, parle d'une « durée de renvoi d'appel » de 0 à 20 secondes, au-delà de laquelle l'appel part vers le téléphone désigné par l'habitant. Le manuel du DS-KH6320-WTE1 lui-même n'a pas été trouvé : sa fiche annonce la réception des appels, l'ouverture de la porte et la vue en direct à distance.
Ce qu'il faut : une platine, un moniteur, un réseau et un compte
D'après sa fiche, le kit DS-KIS602(B) réunit une platine DS-KD8003-IME1(B) en saillie, un moniteur DS-KH6320-WTE1, un switch PoE standard à 4 ports et une carte TF de 16 Go, avec l'adaptateur secteur ; la fiche cite aussi la commande par l'application Hik-Connect. La platine s'alimente en PoE IEEE 802.3af ou en 12 V continu ; elle a une caméra de 2 MP, un son dans les deux sens et une protection IP65.
Une platine de rue et un moniteur intérieur de la gamme Hikvision du catalogue.
Il faut ensuite un routeur avec accès à internet, car Hikvision décrit Hik-Connect comme un service cloud, et un compte Hik-Connect sur le téléphone. Le moniteur DS-KH6320-WTE1 a aussi du Wi-Fi 2,4 GHz (802.11 b/g/n) : il peut rejoindre la box sans câble. La platine DS-KV8413-WME1(B), de son côté, indique l'ouverture par l'application, par carte et par le moniteur intérieur.
Ajouter l'interphone dans Hik-Connect
L'ajout se fait en deux temps. Sur le moniteur, on active le service Hik-Connect et on choisit un code de vérification : le manuel du kit DS-KIS302-P demande de 6 à 12 lettres ou chiffres, avec distinction des majuscules, et conseille au moins 8 caractères. L'écran affiche deux codes QR : l'un mène à l'application, l'autre sert à y ajouter l'appareil.
Dans l'application, l'aide de Hikvision décrit trois gestes : scanner le code QR, toucher Add, puis saisir le code de vérification. Le code QR est en général sur l'étiquette au dos de l'appareil. Si l'appareil est déjà lié à un autre compte, l'application le signale : il faut d'abord le délier de ce compte, en saisissant le mot de passe de l'appareil. L'article sur l'accès à distance détaille les modes P2P, DDNS et ouverture de ports.
Répondre et ouvrir depuis le téléphone
Quand l'appel arrive, on touche la notification pour ouvrir la page d'appel. L'aide de Hikvision décrit les commandes de cette page : arrêter ou relancer la vidéo, couper le son, ouvrir la porte, zoomer en écartant deux doigts. Elle précise que six utilisateurs au plus peuvent regarder en direct la même platine ; au-delà, seule la fonction audio reste disponible.
Deux écrans d'application tirés de l'aide de Hikvision : à gauche l'appel entrant, à droite la page de la platine.
La page de la platine sert aussi hors appel : l'aide cite la vue en direct, la conversation, la relecture des enregistrements, le journal des appels, la commande des portes liées à la platine et celle des relais branchés sur le moniteur. Un appel manqué reste visible dans Notifications, puis Appel. Selon la fiche du DS-KH6320-WTE1, le moniteur peut en plus enregistrer un message vocal quand personne ne répond.
Pour la famille, on partage l'appareil au lieu de donner son mot de passe. Dans l'application, on choisit Partager, puis le partage par code QR, puis les droits accordés, par exemple la vue en direct et la relecture. Ce code QR temporaire expire au bout de 300 secondes ; une version durable peut avoir un mot de passe, une durée en jours et un nombre de destinataires. Chaque membre garde ainsi son propre compte.
Côté porte : le relais, la serrure et le bouton de sortie
L'application n'ouvre rien elle-même : elle envoie un ordre, et c'est un relais de la platine qui agit sur la serrure. La fiche du kit DS-KIS602(B) indique pour la platine deux relais de commande de serrure, 30 V et 2 A au maximum, et quatre entrées d'alarme, par défaut deux boutons de sortie et deux contacts de porte. Le moniteur a aussi deux relais : sa fiche donne 30 V continu et 0,3 A au maximum.
La serrure a sa propre alimentation, choisie selon sa tension et son courant : le guide de la platine nomme la borne 12 V OUT comme interface de liaison des modules, et non comme alimentation de serrure. Une gâche électrique, une ventouse ou un pêne n'ont pas le même comportement sans courant : l'article sur le fail-safe et le fail-secure explique le choix, et le guide d'achat compare les serrures. Le schéma ci-dessus est un principe : le plan de câblage de la notice du modèle fait foi.
Le tableau des bornes reprend le guide de démarrage rapide de la platine DS-KD8003-IME1(B). Le bouton de sortie se raccorde à une entrée de la platine, sans passer par le téléphone : on le prévoit pour sortir sans dépendre de l'application.
Quand une pièce manque : internet, téléphone, courant
Chaque maillon du trajet a sa panne. La figure ci-dessous liste quatre cas. Pour internet, il s'agit d'une lecture de l'aide Hikvision : Hik-Connect est un service cloud, donc le renvoi vers le téléphone passe par lui. Le moniteur, lui, est relié à la platine par le réseau local de la maison.
Sur la coupure de courant d'une serrure, deux familles existent : fail-safe, qui s'ouvre sans courant, et fail-secure, qui reste fermée. L'application ne change pas ce comportement ; il se décide avant l'achat.
Les autres voies : SIP, sonnette Wi-Fi, serrure connectée
Le SIP est la voie du téléphone de bureau. L'article sur la téléphonie IP explique qu'un interphone IP qui parle SIP peut en principe s'enregistrer sur l'IPBX comme un poste, et que les postes de l'entreprise sonnent alors à son appel. Sur Hikvision, la fiche du moniteur DS-KH6320-WTE1 cite SIP, celle de la platine du kit ne le cite pas, et aucune fiche lue ne dit qu'un IPBX d'une autre marque peut recevoir l'appel : cela se demande au fabricant ou se teste avant l'achat.
La sonnette-judas EZVIZ DP2C est une autre logique : tout passe par le Wi-Fi et l'application EZVIZ. Sa fiche annonce une vidéo 1080p, un écran intérieur de 4,3 pouces, un appel vidéo en direct sur le téléphone quand le visiteur appuie, une batterie de 4 600 mAh avec jusqu'à 90 jours en veille, et le Wi-Fi 2,4 GHz. Elle ne mentionne aucune ouverture de porte.
Enfin la serrure NGTeco SL01-Z350VPN réunit la serrure et l'interphone dans la porte même. Sa fiche NGTeco, que le site reprend sur sa page des serrures connectées, montre quatre écrans de l'application NGTeco Home : appel vidéo, gestion des membres, mot de passe temporaire et journal. L'écran du mot de passe temporaire recommande le mot de passe hors ligne quand le Wi-Fi est coupé ou instable.
La serrure à interphone vidéo de la page « Serrures connectées » et son application.
Quelle solution : le tableau des cinq voies
Le tableau met les voies côte à côte. La dernière colonne dit ce que la source permet d'affirmer ; une case « non précisé » signale une information absente des fiches lues.
| Solution | Ce qu'il faut | Sans internet ? |
|---|---|---|
| Interphone sans application | Platine, moniteur, switch PoE ou alimentation | Oui en principe : tout reste sur le réseau local |
| Interphone avec Hik-Connect | Le matériel ci-dessus, un routeur avec internet, un compte et le code de vérification | Le moniteur oui ; le renvoi vers le téléphone passe par le cloud Hik-Connect |
| SIP vers un IPBX ou un poste SIP | Un appareil qui parle SIP, un IPBX ou un poste, et la compatibilité vérifiée | Un appel interne reste en principe sur le réseau local ; un trunk SIP passe par internet |
| Sonnette Wi-Fi EZVIZ DP2C | Wi-Fi 2,4 GHz et application EZVIZ ; pas d'ouverture de porte annoncée | Non précisé |
| Serrure NGTeco SL01-Z350VPN | Wi-Fi et application NGTeco Home | Mot de passe hors ligne prévu quand le Wi-Fi est coupé |
Sécuriser l'accès à la porte
Une application qui ouvre une porte vaut ce que valent ses mots de passe. Voici les points à régler, tirés de l'aide de Hikvision, du manuel du moniteur et de l'article sur la cybersécurité :
- un code de vérification personnel de 6 à 12 caractères, d'au moins 8 de préférence, et un mot de passe de compte que personne d'autre n'utilise ;
- le chiffrement des vidéos et des images, qui demande un mot de passe de chiffrement à la première consultation ;
- la mise à jour du micrologiciel depuis l'application, un point rouge signalant qu'une version est disponible ;
- le partage par code QR avec des droits limités, plutôt que le prêt d'un compte, et un code QR durable protégé par mot de passe ;
- un compte par personne, avec les droits utiles seulement, comme l'explique l'article sur la cybersécurité.
Quand une personne quitte la maison ou l'entreprise, on retire sa part dans l'application et on change le code de vérification. Mieux vaut ne pas exposer l'appareil lui-même sur internet par une ouverture de port : le mode cloud évite cette ouverture, comme le décrit l'article sur l'accès à distance.
Interphones et visiophones du catalogue
Prix et disponibilité à jour dans la page de chaque produit.
Les erreurs fréquentes
- Croire que l'application suffit : sans relais câblé sur une serrure alimentée, l'ordre d'ouverture n'a aucun effet.
- Alimenter la serrure par une borne qui n'est pas prévue pour elle, au lieu d'une alimentation adaptée à sa tension et à son courant.
- Garder le code de vérification d'origine ou un code trop court, alors que le manuel recommande au moins 8 caractères.
- Prêter son compte à toute la famille au lieu de partager l'appareil avec des droits précis.
- Régler un renvoi d'appel trop court : le téléphone sonne avant que quelqu'un ait pu décrocher au moniteur.
- Oublier le bouton de sortie et la serrure hors courant : le jour de la panne, la porte reste fermée ou ouverte sans que l'application y change rien.
- Prendre une sonnette Wi-Fi pour un interphone qui ouvre la porte : la fiche de la DP2C n'annonce pas d'ouverture.
Pour aller plus loin
- Choisir un interphone ou un visiophone : villa, immeuble, IP ou 2 fils
- Serrure électromagnétique, gâche électrique ou serrure connectée : que choisir
- Interphone 2 fils ou IP : deux architectures
- Téléphonie IP : SIP, IPBX et trunk
- Voir ses caméras à distance : P2P, cloud ou ouverture de ports
- Cybersécurité des équipements : mots de passe et mises à jour
- Fail-safe ou fail-secure : que fait la porte sans courant ?
- Logiciel Hik-Connect
- Solution villa
- Solution résidences et immeubles
- Solution serrures connectées
- Voir les interphones et visiophones
Questions fréquentes
Faut-il internet pour que l'interphone sonne à la maison ?
En principe non : la platine et le moniteur sont reliés par le réseau local. Internet sert au renvoi de l'appel vers le téléphone.
Que se passe-t-il si personne ne répond au moniteur ?
Après le délai de renvoi réglé sur le moniteur, de 0 à 20 secondes selon le manuel d'un moniteur de la même famille, l'appel part vers le téléphone désigné. La fiche du DS-KH6320-WTE1 cite aussi les messages vocaux.
Plusieurs personnes peuvent-elles ouvrir avec leur téléphone ?
Oui, par le partage de l'appareil depuis l'application, avec des droits choisis. Six utilisateurs au plus voient la même platine en direct, selon l'aide de Hikvision.
La sonnette Wi-Fi EZVIZ DP2C ouvre-t-elle la porte ?
Sa fiche annonce l'appel vidéo, l'écran intérieur et les alertes de mouvement, sans ouverture de porte.
L'application remplace-t-elle le bouton de sortie ?
Non. Le bouton de sortie se raccorde à une entrée de la platine ; il ne passe pas par l'application.
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Sources
- Hikvision, fiches : kit DS-KIS602(B), moniteur DS-KH6320-WTE1, platine DS-KV8413-WME1(B) ; guide de démarrage rapide UD29090B-B de la platine DS-KD8003-IME1(B)
- Hikvision, aide en ligne de Hik-Connect Mobile Client ; manuel du kit DS-KIS302-P, réf. UD28086B-A ; guide d'utilisation UD30790B du moniteur
- EZVIZ, fiche technique de la sonnette-judas DP2C
- NGTeco, fiche de la serrure SL01-Z350VPN (écrans de l'application NGTeco Home)
Mis à jour le 4 novembre 2026. Rédaction : MA SECURITE.