Kopi Kenangan (إندونيسيا): Wi-Fi موحد وبوابة تعريف قابلة للتخصيص لسلسلة مقاهٍ
- المصنع: Ruijie
- الزبون: Kopi Kenangan
- البلد: إندونيسيا
- القطاع: المقاهي والمطاعم
- السنة: 2025
مشروع نشرته Ruijie في دراسة حالة، وليس من إنجاز MA SECURITE. كتبت MA SECURITE هذا النص اعتمادا على تلك الوثيقة.
السياق
Kopi Kenangan (KK) سلسلة مقاهٍ إندونيسية تضم، حسب دراسة الحالة التي نشرتها Ruijie، أكثر من 800 فرع في 50 مدينة، وتتوسع في جنوب شرق آسيا. بدأت التجهيز بمنتجات Ruijie Reyee سنة 2022. نُشرت القصة في 22 يوليوز 2025.
الحاجة
كانت الفروع تعتمد في البداية على موجهات منزلية تبطؤ أو تتوقف في ساعات الزحام. ولم تكن هناك وسيلة سهلة لتحديث صفحة البوابة (portal) التي تظهر للزبون عند الاتصال، لأن الفروع بلا فنيين، ولا تحكم مركزي، ويتطلب كل عطل إرسال شخص إلى الموقع. أرادت KK جهازا واحدا يجمع البوابة وWi-Fi والمبدل، وصفحة بوابة موحدة يعدلها غير التقنيين، وإنترنت مجانيا لمدة محددة بعد الشراء، وتقليل الأجهزة والكابلات، وإدارة كل الفروع من مكان واحد.
الحل
اختارت KK جهاز Reyee Power EG105GW(T)، وهو يجمع بوابة اتصال ونقطة وصول Wi-Fi ومبدلا في جهاز واحد صغير، ويدعم كاميرات المراقبة وأجهزة نقاط البيع ويفصل الحركة بشبكات VLAN. وعبر Ruijie Cloud يصمم أي موظف صفحة بوابة خاصة في نحو 10 دقائق، مع قسائم (vouchers) تُطبع على إيصال الشراء. وتُدار الأجهزة ونقاط الوصول من السحابة، ويمكن تغيير إعدادات الشبكة لفئات مختلفة من الزبائن. ويكمل الجهاز بنقاط وصول إضافية وتقنية الشبكة الشبكية (mesh) التي تقلص طول الكابلات وتكلفة التركيب.
صور من دراسة الحالة
الصور: Ruijie، مأخوذة من دراسة الحالة التي نشرها المصنع.
المعدات
| المعدة | الكمية | الدور |
|---|---|---|
| EG105GW(T) | نشر أولي في 172 فرعا | جهاز واحد يجمع البوابة ونقطة الوصول والمبدل |
| Additional access points | - | رفع سعة Wi-Fi في أوقات الذروة |
| Ruijie Cloud | - | إدارة مركزية وتخصيص صفحة البوابة والقسائم |
النتائج
حسب دراسة الحالة التي نشرتها Ruijie، بعد النشر الأولي في 172 فرعا صار تحديث صفحات البوابة ممكنا في دقائق عبر كل الفروع، وكاد بطء Wi-Fi وانقطاعه في الذروة يختفي، وصار Wi-Fi المجاني عاملا يجذب الزبائن إلى استرداد القسائم. ويذكر مدير تقنية المعلومات Pak Indra أن الشركة بدأت بعدد قليل من الفروع سنة 2022 وجهزت أكثر من نصف فروعها (نحو 400) بأجهزة Ruijie خلال سنة، وأن التوسع مستمر.
حلول ذات صلة
مشروع مماثل؟
صفوا لنا موقعكم، ونرد عليكم بعرض سعر.