أجهزة الحضور والتحكم في الولوج · مدة القراءة: 11 دقيقة
باختصار
- عدد الحاضرين هو الدخول المقروء ناقص الخروج المقروء، فيلزم قارئ على كل جانب من المنطقة.
- يضبط ZKBio CVSecurity سعة قصوى ودنيا لكل منطقة، ويشغل روابط عند هذه العتبات.
- تصف الأدلة إنذارا عند الحد، لا رفضا تلقائيا للدخول.
- يميز HikCentral Professional بين العدّ بأحداث الولوج، وهو يعطي الأسماء أيضا، والعدّ بالكاميرا، وهو يعطي رقما.
- المرور خلف شخص والمخارج الطارئة وانقطاع الكهرباء تفسد العداد، فاعتمدوا تصفيرا وتحققا.
المبدأ: الداخلون ناقص الخارجين
لا يرى نظام التحكم في الولوج الأشخاص داخل الغرفة، وإنما يرى مرور البطاقات. ولمعرفة عدد الحاضرين في منطقة، يضيف 1 عند كل دخول مسجل ويطرح 1 عند كل خروج. ثم تُقارن النتيجة بحد أقصى يحدده المستغل.
ولا يصح هذا الحساب إلا إذا قُرئ الاتجاهان. وكما في قاعدة anti-passback التي يشرحها المقال عن anti-passback والممر المزدوج، يلزم قارئ عند مدخل المنطقة وآخر عند مخرجها، وليس زر خروج فقط، لأن الزر يفتح الباب دون أن يعرف من خرج. ويبين مخطط المتحكم C3 أدناه هذا المبدأ الأساسي: قارئ على كل جانب من الباب.

يتتبع الشكل أدناه العداد عبر بعض الأحداث، ويبين ما يفسده: كل مرور غير مقروء، في أي اتجاه، يترك العداد خاطئا حتى يُصحَّح.
المناطق والقارئات والاتجاه: ما يجب أن يعرفه البرنامج
في ZKBio CVSecurity 6.8 يعتمد العدّ على مناطق الولوج (Area Definition) وعلى تعريف القارئات (Reader Define). ويضع الدليل هذين الضبطين شرطا مسبقا، مع تفعيل التحقق في الخلفية على الجهاز. وتعرض شاشة Area Headcount لكل منطقة في الشجرة الأشخاص الموجودين فيها، مع آخر مرور لكل منهم والقارئ المعني، وينتهي اسمه بـ In أو Out في مثال الدليل.

وتتيح الشاشة نفسها حذف شخص من المنطقة وتصدير القائمة بصيغة Excel أو PDF أو CSV. ويفيد الحذف في تصحيح عداد ابتعد عن الواقع. أما من جهة العتاد، فالمتحكمات ذات القارئات المتعددة، مثل InBio460 من الكتالوج الموضح أدناه، تتيح قارئا لكل باب؛ ويتحقق المركّب في ورقة النموذج من أن لكل اتجاه مرور معدود قارئه.
ضبط الحد الأقصى في ZKBio CVSecurity
تسمى الوظيفة Crowd Control في وحدة الولوج بدليل ZKBio CVSecurity 6.8، وهي تضبط السعة القصوى والدنيا لمنطقة. تُنشأ قاعدة باسم، والمنطقة، وسعة قصوى وسعة دنيا؛ وينبه النموذج إلى أن ترك السعة فارغة يعني عدم وجود حد. وفي وحدة التحكم في المداخل من الدليل نفسه صفحة مماثلة: اسم، ومنطقة مرور، وإشغال أقصى وإشغال أدنى.

ماذا يحدث عند بلوغ الحد؟
يصف الدليل إنذارا لا رفضا. ففي الربط العام (Global Linkage) تُضاف أربعة شروط تشغيل: بلوغ السعة الدنيا، وبلوغ السعة القصوى، والنزول تحت قيمة مضبوطة مسبقا، أو تجاوزها. ويمكن للربط عندئذ تشغيل مخرج مرحّل (فعل الإغلاق أو الفتح أو الفتح الدائم) أو فيديو أو صورة أو بريدا إلكترونيا. ولا يقول الدليل إن الباب يُقفل تلقائيا عند الحد الأقصى: فمنع الدخول يُبنى بهذه المخارج، ويُطلب عرضه في تجربة قبل التشغيل.

ويذكر الدليل أيضا وظيفة عدّ إشغال الأماكن (Space Occupancy Count) في مركز السيناريوهات، وتتطلب وحدة الولوج. ولا يصفها بأكثر من ذلك في الصفحات المطلع عليها، ولذلك لا تُفصَّل هنا.
Hikvision: طريقتان للعدّ يجب عدم الخلط بينهما
تستعمل أدلة HikCentral Professional وiVMS-4200 كلمة العدّ لآليتين مختلفتين. الأولى تعدّ أحداث الولوج: يقترح HikCentral Professional مجموعة عدّ بالمصادقة النهائية (Final Authentication Counting Group). تُجمع فيها نقاط ولوج منطقة، ويُضبط اتجاه كل قارئ، ويعدّ البرنامج مرور الدخول والخروج. ثم يعرض الأشخاص الباقين في المنطقة (وُجد دخول ولم يوجد خروج)، والذين خرجوا، وكل المرور في آخر 24 ساعة.
والثانية تعدّ الأشخاص الذين تراهم كاميرا: يمكن لمجموعة عدّ الأشخاص (People Counting Group) أن تجمع أبوابا وكاميرات عدّ وكاميرات fisheye وكاميرات إدارة الطوابير، ولا يُحسب إلا المرور عبر هذه الأبواب أو الذي تكشفه هذه الكاميرات. وفي iVMS-4200 هو عدّ الأشخاص الذين يعبرون خطا أمام كاميرا عدّ؛ وتعرض صفحة في AI Dashboard مباشرة عدد الداخلين والخارجين خلال 24 ساعة، إذا كان الجهاز يدعم الوظيفة.
وفي HikCentral Professional يمكن للعدّ أن يطلق إنذارا فوق عتبة أو تحتها. ومثال الدليل: يُرسل إنذار إلى أفراد الأمن عندما يتجاوز عدد الأشخاص 100 أو ينزل عن 10، مع إنذار مسبق على النحو نفسه. ويصف الدليل الخيارين إنذارين لا رفضا للدخول.
عندما لا يمرر أحد بطاقة: الكاميرا
في متجر أو ردهة مفتوحة للجمهور لا أحد يمرر بطاقة، فلا يبقى إلا العدّ بالكاميرا. وهو يعطي رقما، وربما إنذارا، لكنه لا يفتح بابا ولا يغلقه، ولا يقول من هو بالداخل. ويشرح المقال عن الكشف الذكي كشف الأشخاص بالكاميرا. ولا يضم الكتالوج كاميرا تعلن ورقتها عدّ الأشخاص، فيُختار النموذج مع المصنّع والمركّب.
الإخلاء: من لا يزال بالداخل؟
هذا أخطر استعمال للعدّ. فبعد إنذار حريق يجب أن يعرف المسؤول من لم يصل إلى نقطة التجمع. وفي مركز السيناريوهات ببرنامج ZKBio CVSecurity (وحدة Emergency Evacuation) تُعلن المداخل الرئيسية والمخارج الرئيسية، ويمكن أن تأتي من وحدات الولوج أو التحكم في المداخل أو موقف السيارات، ثم نقطة تجمع يتقدم فيها الأشخاص أمام جهاز. ويوصي الدليل بإعلان كل مداخل ومخارج النطاق، وإلا نقصت الإحصاءات. وعند نداء الطوارئ يعدّ البرنامج فقط الأشخاص الباقين في المبنى، الذين دخلوا خلال المدة المختارة (مثلا 7 أيام) ولم يخرجوا.

يُعلَّم الأشخاص الذين يُتحقق منهم عند نقطة التجمع بأنهم متجمعون، ويبقى الباقون غير متجمعين. ومجموع الأشخاص المطلوب عدّهم هو مجموع المتجمعين وغير المتجمعين. ويمكن للمسؤول أيضا تسجيل شخص موجود في النقطة ولم يُتحقق منه يدويا، ويمكن للبرنامج إرسال رسائل (بريد إلكتروني أو SMS أو WhatsApp أو تطبيق) وتقرير إلى مسؤول كل مجموعة.
ويصف HikCentral Professional الحاجة نفسها: أثناء الإخلاء يحتاج رجال الإنقاذ إلى عدد الأشخاص الباقين وقائمة أسمائهم. وتوفر ذلك مجموعة العدّ بالمصادقة النهائية انطلاقا من المرور؛ ويمكن لمدخل إنذار من نوع الحريق، حسب الدليل، أن يرسل بالبريد الإلكتروني أو يطبع تقرير دخول وخروج يبين عدد الأشخاص الباقين في المبنى وأسماءهم وصورهم الشخصية وأرقام هواتفهم ومكان آخر مرور لهم. أما وحدة التجمع الطارئ فترتبط برخصة خاصة.
أين يُستعمل
| المكان | سبب العدّ | ما يجب توفيره |
|---|---|---|
| موقف السيارات | معرفة عدد المركبات الداخلة والخارجة | نقطة قراءة لكل مسار دخول وخروج؛ انظروا حل ولوج المركبات وموقف السيارات |
| قاعة اجتماعات، مختبر | عدم تجاوز عدد الأماكن المخصصة | قارئ على كل جانب من الباب |
| قاعة رياضة | تحديد الحضور عند الحد المقرر | بوابة دوارة ثنائية الاتجاه بقارئات؛ انظروا حل قاعات الرياضة والترفيه |
| غرفة تبريد، مكان خطر | معرفة من بالداخل في كل لحظة | خروج بالبطاقة إلزاما، أو ربط بإنذار |
| حدث، قاعة تكوين | احترام سعة القاعة | حد أقصى مستمد من السعة المرخص بها للمكان |

وبالنسبة إلى قاعة رياضة، يبين مخطط دراسة الحالة من ZKTeco أدناه مدخلا ببوابتين دوارتين ثلاثيتين وممرا لذوي الحركة المحدودة، تديرها وحدتا تحكم InBio 260. وهو يوضح بنية الممر لا حدا للإشغال؛ فالحد يُضبط في البرنامج.

حدود العدّ
العدّ مجرد حساب على مرور مقروء. وكل ما يفلت من قارئ يفسد المجموع. وما يلي مستمد من المبدأ لا من وعد في دليل، ويُتحقق منه بالتجربة في موقعكم.
- المرور خلف شخص: من يتبع دون بطاقة لا يُحسب عند الدخول، فيكون العداد أقل من الواقع. ويعالج المقال عن منع المرور خلف الشخص المخوَّل هذه الحالة.
- الخروج عبر مخرج طوارئ: لا يُقرأ، فيبقى الشخص محسوبا بالداخل. وتذكر ورقة TS1000 Plus أن الذراع تسقط عند انقطاع الكهرباء أو إشارة الطوارئ، فيمكن الخروج بحرية دون بطاقة.
- التصفير: يبتعد العداد عن الواقع مع الأيام. ويتيح الدليل لقاعدة anti-passback وقت تصفير تلقائيا يمسح حالة كل أشخاص المنطقة؛ أما العدد فيُحذف يدويا في Area Headcount. ويُنصح بإجراء مسائي ثابت.
- انقطاع الكهرباء: تقول ورقة C3-Pro إن البيانات تُحفظ عند الانقطاع وإن المتحكم يواصل العمل إذا انقطعت الشبكة. ولا تقول ما يحدث لعداد يمسكه البرنامج؛ فتحققوا من العداد بعد كل انقطاع.
متحكمات وقارئات وبوابات دوارة من الكتالوج
السعر والتوفر محدثان في صفحة كل منتج.
الأخطاء الشائعة
- عدّ الدخول دون قراءة الخروج: فلا ينزل العداد أبدا.
- استعمال زر خروج بسيط ظنا أنه يعدّ: فهو يفتح الباب دون تحديد هوية الشخص.
- تحديد الحد الأقصى دون معرفة سعة المكان: فهي تحددها السلطات أو ملف السلامة للمبنى، وليس البرنامج.
- الاعتقاد بأن الحد يقفل الباب: فالدليل يصف إنذارا؛ ويجب تركيب المنع وتجربته.
- نسيان التصفير والتحقق من العداد بعد انقطاع الكهرباء.
- الخلط بين العدّ بالبطاقة والعدّ بالكاميرا: الأول يعرف من، والثاني يعرف كم.
- إعلان مدخل واحد أو مخرج واحد فقط للمنطقة: فدليل الإخلاء يطلب إعلان كل ما في النطاق.
للمتابعة
- Anti-passback والممر المزدوج: قواعد المرور المتقدمة
- منع المرور خلف الشخص المخوَّل (Anti-tailgating)
- خاصية Interlock: أبواب لا تُفتح في الوقت نفسه
- الكشف الذكي: تمييز الإنسان والمركبة وتقليل الإنذارات الكاذبة
- الأبواب الدوارة والممرات السريعة والحواجز
- حل: ولوج المركبات وموقف السيارات
- حل: قاعات الرياضة والترفيه
- برنامج ZKBio CVSecurity
- برنامج HikCentral Professional
- عرض أجهزة الحضور والتحكم في الولوج
أسئلة شائعة
هل يستطيع النظام رفض الدخول عندما تمتلئ القاعة؟
يصف دليل ZKBio CVSecurity إنذارا ومخارج ربط، لا رفضا تلقائيا. ويُركَّب منع الباب بهذه المخارج ويُجرَّب.
هل يلزم قارئ عند المخرج؟
نعم للعدّ بالبطاقة: فبدون قراءة الخروج لا ينزل العداد.
هل يمكن العدّ بكاميرا بدل البطاقات؟
نعم، بكاميرا أو جهاز عدّ يدعمه البرنامج. وهي تعطي رقما دون تحديد هوية أحد ودون فتح أي باب.
هل يمكن معرفة من بقي في المبنى بعد إنذار حريق؟
نعم إذا قُرئت كل المداخل وكل المخارج: فالبرنامجان المذكوران يعرضان قائمة من لم يخرجوا.
أي حد أقصى يُختار؟
سعة المكان التي تحددها السلطات أو ملف السلامة للمبنى، وليس رقما يُختار اعتباطا.
لديكم سؤال حول تركيبكم؟
صفوا لنا مشروعكم، ونساعدكم على اختيار المعدات المناسبة مع عرض سعر.
المصادر
- ZKTeco، دليل المستخدم ZKBio CVSecurity 6.8.0 (09/07/2026): Area Headcount وCrowd Control والربط العام وإخلاء الطوارئ.
- Hikvision، دليل عميل الويب لـ HikCentral Professional V3.1.1: مجموعات العدّ والإنذارات.
- Hikvision، دليل iVMS-4200 V3.14.2: عدّ الأشخاص بالكاميرا.
- ZKTeco، ورقات C3-Pro وTS1000 Plus وInBio Pro.
آخر تحديث: 6 نونبر 2026. تحرير: MA SECURITE.