الانتقال إلى المحتوى

Hik-Connect: تطبيق Hikvision وسحابتها للمشاهدة عن بعد

الناشر: Hikvision · تطبيق هاتف وخدمة سحابية للمراقبة عن بعد

Hik-Connect هو تطبيق الهاتف وبوابة الويب والخدمة السحابية من Hikvision لمشاهدة الكاميرات والمسجلات وأجهزة الاتصال الداخلي والإنذار والتحكم في الوصول وإدارتها عن بعد. وتلخص هذه الصفحة ما يقدمه للمستخدم وما يجب أن يعرفه المركب، استنادا إلى الوثائق الرسمية للإصدار 7.0.0.

تنزيلدليل الاستعمالطلب عرض سعرالصفحة الرسمية

في هذه الصفحة

Hik-Connect باختصار

Hik-Connect هو خدمة Hikvision السحابية، مع تطبيق للهاتف وبوابة ويب، لمشاهدة الأجهزة وإدارتها عن بعد: الكاميرات والمسجلات والاتصال الداخلي ولوحات الإنذار والتحكم في الوصول. وتصفه Hikvision بأنه منصة مراقبة بالفيديو كخدمة (VSaaS).

تصف هذه الصفحة Hik-Connect 7 (الإصدار 7.0.0 في الأوراق التقنية والأدلة الصادرة في أكتوبر 2026). وتنشر Hikvision ثلاثة أدلة: تطبيق الهاتف للنمط الشخصي، وتطبيق الهاتف لنمط الفرق، وبوابة نمط الفرق.

  • الوصول عن بعد: عرض مباشر، وإعادة تشغيل، وتحكم PTZ، وصوت ثنائي الاتجاه.
  • إشعارات إنذار مع صور أو مقاطع فيديو.
  • مشاركة الأجهزة مع حسابات أخرى.
  • إضافة الجهاز برمز QR أو بالرقم التسلسلي أو بعنوان IP أو باسم نطاق.
  • نمطان: شخصي (تطبيق الهاتف) وفرق (تطبيق وبوابة ويب، لعدة مواقع ومستخدمين).

نمطان: شخصي وفرق

يخدم النمط الشخصي الأفراد والمحلات الصغيرة جدا. ويخدم نمط الفرق (Hik-Connect for Teams) المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والشركات متعددة المواقع، مع بوابة ويب وأدوار وحسابات فرعية.

  • الشخصي: تطبيق الهاتف وحده؛ حتى 128 جهازا بنطاق Hik-Connect (و1,024 بعنوان IP أو اسم نطاق)؛ عرض مباشر على 16 قناة معا وإعادة تشغيل على 4؛ دون حسابات فرعية، مع مشاركة مع 10 حسابات لكل قناة.
  • الفرق: تطبيق وبوابة؛ موارد غير محدودة في النسخة المرخصة؛ عرض مباشر على 64 قناة وإعادة تشغيل على 16 في البوابة؛ أدوار ومستخدمون وحسابات فرعية غير محدودة؛ ومواقع متعددة.
  • الفرق: الأبواب والطوابق، والزوار، والحضور، والاتصال الداخلي، وقراءة لوحات السيارات، والمراقبة على متن المركبات، والبث الصوتي، وتقارير التحليل.
  • الشخصي: الفيديو، والتحكم عن بعد في الوصول (128 جهازا)، والاتصال الداخلي، والبث الصوتي، والإنذارات.
  • ينشأ حساب مدير الفرق من حساب شخصي (زر Create Team)، أو يستلم نظاما يسلمه المركب.

ما الذي يفعله المستخدم النهائي

هذه أبرز الوظائف الواردة في أدلة الإصدار 7.0.0 وأوراقه التقنية.

  • العرض المباشر وإعادة التشغيل: نوافذ من 1 أو 4 أو 9 أو 12 أو 16 كاميرا، وتقريب رقمي حتى 8 أضعاف، والتقاط وتسجيل، وجودة قابلة للضبط، ونمط عين السمكة.
  • PTZ: الاتجاه والتقريب والتركيز والمواضع المحفوظة؛ ومسح وتتبع تلقائيان حسب الكاميرا.
  • الإشعارات: إنذارات بصور أو بمقاطع فيديو من 7 ثوان؛ وتنبيهات حرجة على iOS حتى في وضع عدم الإزعاج.
  • المشاركة: مشاركة جهاز أو قناة مع حسابات أخرى برمز QR، واستلام جهاز مشارك.
  • الاتصال الداخلي: الرد على نداءات الأجراس ومحطات الأبواب، وفتح الباب عن بعد، والاطلاع على السجل؛ ويرى المحطة الواحدة مباشرة حتى 6 مستخدمين.
  • الإنذار: تفعيل لوحات الإنذار وتعطيلها (المناطق والأقسام)، وإلغاء الإنذارات، وإطلاق إنذار الذعر.
  • التحكم في الوصول: التحكم في حالة الأبواب، وضبط مدة الفتح، والاطلاع على السجلات.
  • كلمة المرور المنسية: إعادة ضبط كلمة مرور NVR أو DVR برمز QR أو ببريد محفوظ أو عبر Hik-Connect.
  • الحساب: مصادقة ثنائية بالبريد أو الرسائل النصية أو إشعار على جهاز موثوق.
  • تطبيق بـ 39 لغة، منها العربية والفرنسية.

إضافة جهاز

قبل الإضافة يجب أن يكون الجهاز مثبتا ومتصلا بالشبكة ومفعلا، وأن تكون خدمة Hik-Connect فيه مفعلة.

  • رمز QR: يمسح رمز ملصق الجهاز.
  • الرقم التسلسلي ورمز التحقق: يوجدان عادة على الملصق؛ وإلا فهو الرمز الذي أنشئ عند تفعيل خدمة Hik-Connect. وتنبه Hikvision إلى أن الرمز ABCDEF لم تعد الخدمة تقبله.
  • عنوان IP أو اسم نطاق: لجهاز لا يدعم الخدمة؛ ويرتبط بالهاتف المستعمل لا بالحساب.
  • Hik-Connect DDNS: يصبح الرقم التسلسلي اسم النطاق الافتراضي؛ وتتطلب بعض الأجهزة القديمة إعادة توجيه المنافذ أو UPnP.
  • الإضافة بنمط Cloud P2P وحده يتيح الوظائف المعتمدة على السحابة، مثل مشاركة الجهاز والإنذارات والنداءات.
  • بالنسبة إلى أجهزة الشبكة نفسها، يكشف التطبيق الأجهزة المتصلة.

ذكاء HIKO الاصطناعي (حسب البلد)

يضيف Hik-Connect 7 ذكاء Hikvision السحابي المسمى HIKO. وتوضح Hikvision أن وظائف الذكاء الاصطناعي لا تتاح إلا في بعض البلدان أو المناطق، ونؤكد توافرها في عرض السعر.

  • AI Guardian: قواعد إنذار تكتب بلغة طبيعية، وقائمة Focus لأشخاص أو مركبات معروفة أو مجهولة، وتحذيرات يولدها الذكاء الاصطناعي على مكبرات صوت IP، وملخص يومي. وكشف الأسلحة النارية باشتراك منفصل.
  • AI Search: أسئلة على الفيديو (24 ساعة، و30 نتيجة، و3 جولات حوار)، وAI Timeline لتتبع شخص أو مركبة من كاميرا إلى أخرى، وFusion Search الذي يجمع الفيديو والوصول واللوحات (7 أيام).
  • AI Assistant (نمط الفرق): تسجيل زائر أو موظف وتعديل صلاحية بجملة واحدة.
  • مدة الحفظ: أحداث Focus والإشعارات الذكية 30 يوما، والملخص اليومي 7 أيام.

التطبيق والبوابة والمتطلبات

يحمل التطبيق اسم «Hik-Connect - for End user». وتنشره Hangzhou Hikvision Digital Technology في App Store (الإصدار 7.0.200 بتاريخ 17 أكتوبر 2026، ويتطلب iOS 16.0 أو أحدث) وفي Google Play. وتشير Hikvision أيضا إلى متجرها الخاص لتطبيقات Android. وعنوان بوابة الويب https://www.hik-connect.com/.

  • الهاتف: Android 8.0 أو أحدث، أو iOS 16.0 أو أحدث (الورقة التقنية V7.0.0).
  • بوابة نمط الفرق: Windows 10 أو أحدث، أو macOS 13 أو أحدث (وظائف أساسية فقط: العرض المباشر وإعادة التشغيل)؛ ومتصفح Chrome أو Edge أو Firefox بإصدار 140 فما فوق، أو Safari 18 فما فوق.
  • عنوان البوابة حسب البلد: www.hik-connect.com لمعظم البلدان، وwww.hik-connectru.com لروسيا، وiindia.hik-connect.com للهند.
  • العرض المباشر ممكن دون مكون إضافي؛ ومع المكون Web Control تعطي جداول الورقة التقنية عددا أكبر من القنوات المتزامنة.
  • على الهاتف في نمط الفرق: تسجيل الحضور عن بعد مع إثبات، وفتح الأبواب ببيانات اعتماد محمولة (Bluetooth أو رمز QR).

للمركب: Hik-Partner Pro وتسليم النظام

Hik-Partner Pro هي منصة خدمات Hikvision للمركبين والمتعهدين. وحسب Hikvision فهي تتيح العثور على أجهزة الشبكة وتفعيلها بلمسة واحدة وتسليمها للمستخدم برمز QR، وإعدادها عن بعد بالدفعات ومراقبة حالتها. وتوفر أيضا عروض أسعار وخرائط مواقع وأداة تصميم مجانية (Hik-Partner Pro Designer).

في Hik-Connect يستطيع المستخدم دعوة مركب بالبريد الإلكتروني وتحديد صلاحياته: الدخول إلى النظام لمدة ساعة أو ساعتين أو 4 أو 8 ساعات أو بشكل دائم أو لعدد من الأيام، مع إمكان سحبها في أي وقت. ويستطيع المركب أيضا تفعيل ترخيص لتوسيع السعة أو تجديد خدمة.

في نمط الفرق تشترى الخدمات (الفيديو والوصول والحضور والذكاء الاصطناعي والتخزين السحابي) وتفعل عن طريق مركب مستخدم لـ Hik-Partner Pro، أو بأكواد ترخيص يقدمها. وإذا سلم المركب النظام بالمشاركة بقيت ملكية النظام والأجهزة للمركب، وله سحب الحساب؛ ولذلك يتفق المستخدم والمركب كتابيا على الخدمات ومدتها.

  • تسليم الأجهزة: يرسل المركب طلب تسليم، ويقبله المستخدم في التطبيق فيصبح مالكا للأجهزة.
  • بعد التسليم لا يملك المركب أي صلاحية على الأجهزة ما لم يمنحه إياها المستخدم؛ ويطلبها عادة للإعداد والصيانة.
  • يمكن للمستخدم أيضا ترخيص مركز استقبال الإنذارات (ARC) لموقع ما.
  • يلزم حساب Hik-Partner Pro (بوابة وتطبيق) لتسليم النظام وبيع الخدمات في نمط الفرق.

السعات والتدفقات الواجب توقعها

تنشر Hikvision حدودا لكل نمط، وتدفقات صاعدة دنيا للتخزين السحابي والذكاء الاصطناعي.

  • الشخصي: 128 جهازا (نطاق Hik-Connect)، و1,024 بعنوان IP أو اسم نطاق؛ عرض مباشر على 16 كاميرا وإعادة تشغيل على 4؛ و20 بثا لقناة واحدة؛ و32 مجلد مفضلة؛ و10 حسابات مشاركة لكل قناة.
  • الفرق (النسخة المرخصة): موارد ومستخدمون غير محدودين؛ 7 مستويات للمجموعات؛ 100 دور لكل مستخدم؛ عرض مباشر على 64 قناة وإعادة تشغيل على 16 في البوابة.
  • النسخة المجانية من نمط الفرق: حدود أقل تحددها Hikvision (100 شخص في إدارة الأشخاص).
  • الحفظ: سجل العمليات 90 يوما؛ والإنذارات وصورها 7 أيام دون مقابل و30 يوما مع باقة خدمات؛ وسجلات الدخول سنة واحدة افتراضيا؛ ومسارات المركبات 6 أشهر.
  • التخزين السحابي حسب الحدث: 7 أو 30 أو 90 أو 180 أو 365 يوما (غير متاح في كل البلدان). التدفق الصاعد: لقناة 1080p بسرعة 25 صورة في الثانية و2 Mbps، يلزم 3 Mbps على الأقل لكل قناة (والموصى به 4)؛ ولقناة 1 Mbps بسرعة 15 صورة في الثانية، 1.5 Mbps (والموصى به 2).
  • الذكاء الاصطناعي: حوالي 2 Mbps صاعدة لكل قناة كاميرا (لقطات 4 ميغابكسل كل ثانيتين)، و1 Mbps لكل قناة مسجل؛ وحوالي 800 MB يوميا لكل قناة بدقة 4 ميغابكسل مع 60 حدثا مدة كل منها دقيقة.
  • حدود الذكاء الاصطناعي: 64 قناة كحد أقصى لكل نظام لخدمة الفيديو الذكي، و16 لكشف الأسلحة.

الأمان والبيانات

حسب Hikvision، تشفر الفيديوهات ومعلومات المستخدمين أثناء النقل والتخزين، ويقتصر الوصول على المستخدمين المرخص لهم، وتعلن الخدمة حصولها على شهادة ISO 27001. وهذه تصريحات من Hikvision.

  • تشفير الفيديو والصور: كلمة مرور تشفير تحمي العرض المباشر وإعادة التشغيل.
  • مصادقة ثنائية للحساب، مع قائمة بالأجهزة الموثوقة.
  • صلاحيات دقيقة: أدوار وأذونات في نمط الفرق؛ وصلاحيات مؤقتة للمركب.
  • اللائحة الأوروبية GDPR: في نمط الفرق خيار يحد من حفظ البيانات بالمدة المختارة، ومن حفظ صور الوجوه بـ 24 ساعة.
  • لا يرى المركب الأجهزة إلا إذا رخص له بذلك؛ ويستطيع المستخدم سحب الترخيص.

الأجهزة المتوافقة

يدير Hik-Connect كاميرات Hikvision ومسجلات DVR وNVR وأجهزة الاتصال الداخلي بالفيديو ولوحات الإنذار وأجهزة التحكم في الوصول، وكذلك أجهزة HiLook. ولنمط الفرق قائمة توافق في البوابة؛ ويتحقق من كل طراز قبل الشراء.

  • كاميرات الشبكة، ومسجلات NVR وDVR (ومنها سلاسل AcuSense)، والكاميرات الشمسية وكاميرات الإضاءة، وكاميرات 4G.
  • الاتصال الداخلي: محطات الأبواب، والمحطات الداخلية، والأجراس.
  • لوحات الإنذار: الأقسام، وكاشفات الحركة، ولوحات المفاتيح، وأجهزة التحكم عن بعد، والمرحلات، والمقابس الذكية.
  • التحكم في الوصول: حالة الأبواب، ومدة الفتح، والسجلات؛ وفاتح البوابات المنزلقة.
  • الشبكة: موجهات AC، ونقاط الوصول السحابية، والمفاتيح.
  • وتضاف أجهزة HiLook أيضا إلى تطبيق Hik-Connect.

التنزيلات

الأدلة والوثائق (وثائق رسمية من Hikvision)

وثائق تكميلية (رسمية)

روابط رسمية

أسئلة شائعة

هل Hik-Connect مجاني؟

التطبيق مجاني في App Store. ولنمط الفرق نسخة مجانية بحدود أقل، وتراخيص شهرية أو سنوية أو مدى الحياة للخدمات، حسب Hikvision. ويرد سعر الخدمات في عرض السعر لدينا.

ما الفرق بين النمط الشخصي ونمط الفرق؟

النمط الشخصي تطبيق للهاتف لفرد أو محل صغير، ويقتصر على 128 جهازا بنطاق Hik-Connect. ويضيف نمط الفرق بوابة ويب وأدوارا وحسابات فرعية وعدة مواقع والتحكم في الوصول والحضور والاتصال الداخلي، دون حد للموارد في النسخة المرخصة.

كيف أضيف كاميرا أو مسجلا؟

قم بتفعيل الجهاز، ثم بتفعيل خدمة Hik-Connect، ثم امسح رمز QR الموجود على الملصق أو أدخل الرقم التسلسلي ورمز التحقق في التطبيق. والإضافة بعنوان IP ممكنة لجهاز لا يدعم الخدمة، لكن دون وظائف السحابة.

هل يجب فتح منافذ في الراوتر؟

ليس عند الإضافة بنمط Cloud P2P بالرقم التسلسلي. وقد يتطلب نمط Hik-Connect DDNS إعادة توجيه المنافذ أو UPnP. وفي نمط الفرق تذكر Hikvision أن كل شيء يمر عبر السحابة، دون إعادة توجيه المنافذ ودون VPN.

كم كاميرا يمكن مشاهدتها في الوقت نفسه؟

في النمط الشخصي 16 كاميرا مباشرة و4 في إعادة التشغيل. وفي بوابة نمط الفرق 64 قناة مباشرة و16 في إعادة التشغيل.

من يملك النظام إذا سلمه لي المركب؟

يتوقف ذلك على طريقة التسليم. حين يسلم المركب أجهزة، يقبلها المستخدم ويصبح مالكا لها. وحين يسلم نظام الفرق بالمشاركة، تبقى ملكية النظام والأجهزة للمركب الذي يمكنه سحب الحساب؛ وتنصح Hikvision بالاتفاق كتابيا على الخدمات ومدتها.

ما الهواتف المدعومة؟

Android 8.0 أو أحدث وiOS 16.0 أو أحدث، حسب الورقة التقنية للإصدار 7.0.0. ويوجد التطبيق في App Store وفي Google Play.

هل وظائف الذكاء الاصطناعي متاحة في كل مكان؟

لا. توضح Hikvision أن وظائف الذكاء الاصطناعي لا تتاح إلا في بعض البلدان أو المناطق، وأن التخزين السحابي ليس متاحا في كل مكان. ونتحقق من التوافر قبل عرضها.

هل توجد الأدلة بالفرنسية أو بالعربية؟

الأدلة الرسمية الثلاثة لـ Hik-Connect 7 باللغة الإنجليزية. أما التطبيق فمتوفر بـ 39 لغة، منها الفرنسية والعربية.

برمجيات أخرى

مشروع بهذا البرنامج؟

صفوا لنا موقعكم وعدد الأجهزة، ونرد عليكم بعرض سعر.

طلب عرض سعراتصلوا بالرقم 0522 99 62 46