متجر شبه ذاتي قرب وارسو (بولندا): دخول برمز QR وكاميرات متصلة بنقطة البيع
- المصنع: Hikvision
- البلد: بولندا
- القطاع: التجارة بالتقسيط
- السنة: 2024
مشروع نشرته Hikvision في دراسة حالة، وليس من إنجاز MA SECURITE. كتبت MA SECURITE هذا النص اعتمادا على تلك الوثيقة.
السياق
أنشأت شركة بولندية ناشئة في تقنيات التجزئة، بالتعاون مع شركة بناء متخصصة في المتاجر، متجرا تجريبيا شبه ذاتي التشغيل من نوع متاجر القرب بالقرب من وارسو. تقدم Hikvision أكثر من 80 % من تقنياته، وتكملها برمجيات ووحدات دفع ذاتي من علامات أخرى. نشرت Hikvision دراسة الحالة في 11 يونيو 2024.
الحاجة
يتطلب التجزئة شبه الذاتي دمج عدة عناصر عتادية وبرمجية، وقد يصبح الدمج معقدا ومكلفا عندما تأتي العناصر من شركات متعددة. وتشغيل متجر بلا موظفين دائمين يطرح تحديا في ضمان رضا الزبناء.
الحل
ينشئ الزبون حسابا في المتجر ثم يعرض رمز QR خاصا على محطة التحكم في الدخول MinMoe طراز DS-K1T61TM لدخول المتجر. بعدها يختار المنتجات ويمسحها ويدفع من خلال تطبيق الشركة على هاتفه، وهو مدمج مع أجهزة Hikvision وبرمجية HikCentral Professional. ويمكنه بدلا من ذلك مسح المنتجات في وحدة دفع ذاتي مدمجة مع الحل. وتتحقق كاميرات AcuSense من طراز iDS-2CD2746G2-IZS، المربوطة بنظام نقطة البيع (POS) وبمسجل شبكي في الخلفية، من صحة كل عملية دفع بمقارنتها بالفيديو المرتبط بها.
صور من دراسة الحالة
الصور: Hikvision، مأخوذة من دراسة الحالة التي نشرها المصنع.
المعدات
| المعدة | الكمية | الدور |
|---|---|---|
| DS-K1T61TM | - | محطة تحكم في الدخول من سلسلة MinMoe تقرأ رمز QR الخاص بالزبون عند مدخل المتجر |
| iDS-2CD2746G2-IZS | - | كاميرا AcuSense مربوطة بنقطة البيع تقارن عمليات الدفع بالفيديو |
النتائج
حسب دراسة الحالة التي نشرتها Hikvision، يتيح المشروع خفض عبء العمل وتكاليف التشغيل، ويدير موظفو المركز الرئيسي الأجهزة كلها عن بعد عبر HikCentral Professional دون زيارات ميدانية. ويمكن للتاجر أن يبدأ بحجم صغير ثم يضيف أجهزة. وقال المؤسس المشارك والمدير التقني للشركة إن الحل يضاهي حلولا معروفة من شركات تقنية أخرى، ويتوقع المدير التشغيلي إضافة وظائف مثل الخرائط الحرارية وعد الزوار بكاميرات إضافية. وتحظى التجربة حسب دراسة الحالة بثناء الزبناء، وتعتزم الشركة تعميمها في بولندا. لا تذكر دراسة الحالة نتائج مرقمة.
حلول ذات صلة
مشروع مماثل؟
صفوا لنا موقعكم، ونرد عليكم بعرض سعر.