Bank of Ceylon (Sri Lanka) : solution de pointage par empreinte digitale
- Fabricant : ZKTeco
- Client : Bank of Ceylon
- Pays : Sri Lanka
- Secteur : Banque
- Année : 2018
Projet publié par ZKTeco dans une étude de cas ; ce n'est pas une réalisation de MA SECURITE. Texte rédigé par MA SECURITE à partir de ce document.
Le contexte
Étude de cas publiée par ZKTeco (2018). Le client, Bank of Ceylon, est une grande banque commerciale publique dont le siège est à Colombo, au Sri Lanka. Elle compte 628 agences, 689 appareils de dépôt d'espèces et 15 centres régionaux de prêt. Elle est aussi présente aux Maldives, en Inde, au Royaume-Uni et aux Seychelles, et, par l'intermédiaire de représentants dans des bureaux de change, dans les pays du Golfe. Elle emploie plus de 8 500 personnes.
Le besoin
La banque voulait remplacer les cartes de pointage par une vérification biométrique qui établit l'identité de l'employé et empêche le pointage frauduleux pour un collègue. Elle avait besoin de terminaux rapides et de grande capacité pour plus de 8 500 employés. Elle place un ou deux terminaux dans chaque agence et il lui faut une plateforme unique qui regroupe les enregistrements de toutes les agences. Elle a demandé le calcul des présences et des rapports hebdomadaires ou mensuels par agence ou par service.
La solution
ZKTeco a déployé 700 terminaux iClock880-H, à raison d'un ou deux par agence, où l'employé enregistre son empreinte et ses données. Les terminaux sont reliés au logiciel BioTime 7.0 via le web. Le logiciel synchronise les gabarits d'empreintes entre les terminaux affectés à la même zone (Area) : l'employé muté entre deux agences pointe sans se réenregistrer. Deux serveurs qui échangent des informations ont été utilisés ; un seul serveur prend en charge jusqu'à 500 terminaux. Le responsable des ressources humaines ou de l'informatique surveille les enregistrements en temps réel et gère les terminaux à distance depuis le navigateur.
Les équipements
| Équipement | Quantité | Rôle |
|---|---|---|
| iClock880-H | 700 | Terminal de pointage et d'accès à écran TFT de 3,5 pouces, pour enregistrer la présence par empreinte digitale. |
| BioTime 7.0 | Logiciel sur deux serveurs | Logiciel central web de gestion des présences dans toutes les agences. |
Les résultats
L'étude de cas publiée par ZKTeco ne présente pas de pourcentage d'amélioration. Résultats qu'elle cite : supervision centralisée en temps réel ; alerte automatique par courriel en cas de retard, d'absence ou de départ anticipé ; rapports hebdomadaires et mensuels par agence ; accès de l'employé à son compte pour consulter ses enregistrements et demander un congé, une formation ou un pointage manuel, avec l'accord du responsable. L'étude de cas mentionne aussi des prix marketing de la banque.
Le déploiement
700 terminaux iClock880-H dans les agences de la banque (628 agences, selon l'étude de cas), à raison d'un ou deux terminaux par agence. Deux serveurs BioTime échangent des données. L'ordinateur du responsable se trouve au bureau des ressources humaines et de l'informatique. Les ordinateurs des employés ont des droits limités. L'intégration RH est native dans le logiciel.
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