Grupo Éxito (Colombie) : parkings automatisés et analyses retail dans 27 magasins
- Fabricant : Hikvision
- Client : Éxito
- Pays : Colombie
- Secteur : Commerce de détail et grandes surfaces
- Année : 2025
Projet publié par Hikvision dans une étude de cas ; ce n'est pas une réalisation de MA SECURITE. Texte rédigé par MA SECURITE à partir de ce document.
Le contexte
Grupo Éxito gère un réseau de grandes surfaces en Colombie. Pour offrir une expérience uniforme sur tous les sites, Hikvision a déployé des solutions de parking et d'intelligence commerciale dans 27 magasins, avec les intégrateurs Equipark (parkings) et Miro Seguridad (analyses du commerce de détail). L'étude de cas a été publiée le 19 novembre 2025.
Le besoin
Les parkings reposaient sur un travail manuel qui exigeait des employés sur chaque site pour saisir les plaques d'immatriculation, organiser la circulation, encaisser les paiements et actionner les barrières, ce qui a augmenté les engorgements aux heures de pointe. Le groupe voulait des analyses intelligentes pour compter les personnes, surveiller la sécurité et analyser le flux des clients, afin de répartir les ressources, d'améliorer la sécurité et de prendre des décisions fondées sur les données.
La solution
Chaque magasin compte trois voies d'entrée et de sortie, avec un nombre à peu près équivalent de bornes d'entrée/sortie tout-en-un (DS-TMC407-EHR/3m), trois caméras de lecture automatique de plaques d'immatriculation, LAPI (DS-TCG405-E), et des barrières (DS-TMG520-H). La borne tout-en-un réunit une barrière rapide, des caméras, un écran LCD de 21,5 pouces, un radar anti-chute, un bouton d'aide et une communication vocale bidirectionnelle. La plateforme HikCentral Professional est intégrée au logiciel Ipark d'Equipark ; elle prend en charge l'entrée gratuite préalable pour les employés, des remises pour ceux qui scannent leur facture d'achat et l'accueil des visiteurs des commerces voisins. Pour le commerce de détail : environ 6 caméras de comptage de personnes à double objectif (DS-2CD6825G0/C-IVS) aux entrées, environ 4 caméras DeepinView fisheye (DS-2CD63C5G0-IVS(1.29mm)/Retail) qui produisent des cartes de chaleur des rayons, et 6 caméras dômes varifocales (iDS-2CD7146G0-IZS(2.8-12mm)/Retail) pour la sécurité.
Images de l'étude de cas
Images : Hikvision, tirées de l'étude de cas publiée par le fabricant.
Les équipements
| Équipement | Quantité | Rôle |
|---|---|---|
| DS-TMC407-EHR/3m | Environ 3 par magasin | Borne d'entrée/sortie tout-en-un avec barrière, caméra, écran, radar anti-chute et communication vocale. |
| DS-TMG520-H | - | Barrière de parking rapide. |
| DS-TCG405-E | 3 par magasin | Caméra LAPI qui lit les plaques pour l'entrée et la sortie sans intervention. |
| DS-2CD6825G0/C-IVS | Environ 6 par magasin | Caméra de comptage de personnes à double objectif, aux entrées. |
| DS-2CD63C5G0-IVS(1.29mm)/Retail | Environ 4 par magasin | Caméra DeepinView fisheye qui produit des cartes de chaleur des rayons. |
| iDS-2CD7146G0-IZS(2.8-12mm)/Retail | Environ 6 par magasin | Caméra dôme varifocale motorisée pour la sécurité à l'intérieur du magasin. |
| HikCentral Professional | - | Plateforme centrale pour la vidéo, les appareils et les analyses sur les clients. |
Les résultats
Selon l'étude de cas publiée par Hikvision, le système a supprimé l'exploitation manuelle qui exigeait des employés, a éliminé plus de 100 000 dollars par mois de frais d'exploitation des parkings et a réuni parkings, sécurité et analyses sur une seule plateforme. Les données de flux permettent d'ajuster le nombre d'employés selon l'affluence réelle, et les cartes de chaleur aident aux décisions de présentation des produits. Le responsable du département technologie, Carlos Mario, a déclaré que les clients avaient remarqué la différence dès l'installation.
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