Hôpital régional de Fthiotida, Lamia (Grèce) : passage à la téléphonie IP pour environ 1 200 utilisateurs
- Fabricant : Grandstream
- Client : Regional Hospital of Fthiotida
- Pays : Grèce
- Secteur : Santé
Projet publié par Grandstream dans une étude de cas ; ce n'est pas une réalisation de MA SECURITE. Texte rédigé par MA SECURITE à partir de ce document.

Le contexte
L'hôpital régional de Fthiotida est un établissement de santé public de la ville de Lamia, dans le centre de la Grèce. Il compte 318 lits d'hospitalisation et assure un service continu, 24 h sur 24. Son système téléphonique compte environ 1 200 utilisateurs, répartis dans quatre bâtiments. Le projet a été réalisé par l'intégrateur local CNTS Integrated Telecommunications Solutions, en collaboration avec Grandstream.
Le besoin
L'hôpital fonctionnait avec une téléphonie TDM héritée, installée en 2004, qui ne répondait plus aux exigences d'exploitation modernes en matière de souplesse, d'évolutivité et de redondance. Il fallait une modernisation complète, sans aucune interruption de service pendant la migration, tout en couvrant quatre bâtiments séparés.
La solution
La solution repose sur un IPBX UCM6308 configuré avec une redondance complète, des téléphones IP de base en qualité HD (GRP2602P et GRP2604P) et des passerelles VoIP GXW4232 v2. Les services téléphoniques ont été répartis entre les quatre bâtiments par fibre optique. L'architecture a permis de mettre en place un système téléphonique double, qui garantit la continuité du service en cas de panne de l'un des deux côtés. Le déploiement a conservé tous les services téléphoniques existants et permis une migration progressive d'environ 1 200 utilisateurs, sans interrompre le travail ni affecter les soins aux patients. L'intégrateur a évalué des solutions de produits concurrents avant de choisir Grandstream, avec le soutien du distributeur PartnerNet en Grèce.
Les équipements
| Équipement | Quantité | Rôle |
|---|---|---|
| UCM6308 | - | IPBX central à redondance complète au sein d'un système téléphonique double |
| GRP2602P | - | Téléphone IP de base en qualité HD pour le personnel de l'hôpital |
| GRP2604P dans notre catalogue | - | Téléphone IP de base en qualité HD pour le personnel de l'hôpital |
| GXW4232 v2 | - | Passerelle VoIP qui complète l'IPBX dans la solution |
Les résultats
Selon Grandstream, l'hôpital a modernisé toute son infrastructure téléphonique sans interruption d'exploitation, et les services existants sont restés en service pendant le déploiement. La migration a été aisée pour environ 1 200 utilisateurs, et l'architecture reposant sur la fibre optique a assuré des communications stables dans les quatre bâtiments. Selon l'étude de cas de Grandstream, le système double, grâce à sa redondance complète, réduit le risque de perte du service téléphonique en cas de panne. Le fabricant indique que les utilisateurs et les services concernés se sont déclarés satisfaits de la réalisation.
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