Elevate Technology Group (États-Unis) : un prestataire IT adopte Eaton pour la continuité de ses clients
- Fabricant : Eaton
- Client : Elevate Technology Group
- Pays : États-Unis
- Secteur : Services informatiques
Projet publié par Eaton dans une étude de cas ; ce n'est pas une réalisation de MA SECURITE. Texte rédigé par MA SECURITE à partir de ce document.
Le contexte
Elevate Technology Group est une entreprise basée à Portland, dans l'Oregon, qui conçoit, met en œuvre et gère des solutions technologiques pour ses clients. Elle dessert près de 180 sites clients, pour la plupart dans le nord-ouest des États-Unis. Son modèle repose sur un support proactif et un service d'assistance technique 24 h sur 24, et elle est spécialisée dans les environnements qui ne tolèrent pas l'arrêt.
Le besoin
L'entreprise avait besoin d'un partenaire fournissant des solutions complètes de protection électrique, afin de tenir son engagement envers ses clients en matière de continuité et de sécurité. Selon son directeur général : « pas de sécurité sans électricité ».
La solution
L'entreprise propose à chaque client une solution adaptée, à partir des onduleurs Eaton des séries 9PX, 9PXM, 5P et 5PX. Elle y ajoute des unités de distribution d'alimentation (PDU) pour la supervision et la commutation, des armoires pour serveurs de type RS Enclosure et MiniRaQ, et des appareils de connectivité tels que la sonde environnementale EMP Gen 2 et la carte réseau Gigabit Network Card. Selon Eaton, cette carte répond aux deux normes de cybersécurité UL 2900-1 et IEC 62443-4-2. L'entreprise propose aussi un service de supervision via toutes les licences du logiciel Intelligent Power Manager (IPM), et bénéficie de rapports qui comprennent des alertes sur la qualité de l'électricité, des mises à jour de micrologiciel et les exigences de sécurité. Elle fait partie du programme partenaires d'Eaton, qui lui apporte un soutien régulier.
Les équipements
| Équipement | Quantité | Rôle |
|---|---|---|
| 9PX | - | Onduleur faisant partie des modèles proposés aux clients |
| 9PXM | - | Onduleur évolutif, dans le même groupe de modèles |
| 5P | - | Onduleur pour les équipements de moindre puissance |
| 5PX | - | Onduleur du même groupe de modèles |
| Gigabit Network Card | - | Connexion de l'onduleur au réseau pour la supervision à distance |
| Environmental Monitoring Probe (EMP) Gen 2 | - | Surveillance des conditions environnementales des équipements |
| RS Enclosure | - | Armoire pour serveurs |
| MiniRaQ | - | Petite armoire pour équipements |
Les résultats
Selon Eaton, l'entreprise tient ses engagements de continuité et de sécurité envers ses clients. Elle gère et surveille leurs réseaux de façon proactive, repère les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent et reçoit le soutien de l'équipe d'Eaton à chaque étape.
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