غرفة التجارة Shropshire (المملكة المتحدة): هاتف وشبكة Wi-Fi ومبدلات في منظومة واحدة
- المصنع: Grandstream
- الزبون: Shropshire Chamber of Commerce
- البلد: المملكة المتحدة
- القطاع: الخدمات والمكاتب
مشروع نشرته Grandstream في دراسة حالة، وليس من إنجاز MA SECURITE. كتبت MA SECURITE هذا النص اعتمادا على تلك الوثيقة.
السياق
غرفة التجارة Shropshire هيئة تقدم الدعم للشركات والقطاعات الاقتصادية في مقاطعة Shropshire بالمملكة المتحدة، وتتعامل مع شركات من مختلف الأحجام. نفذ المشروع المزود المحلي SY COMMS LTD بدعم من الموزع البريطاني BNS Distribution.
الحاجة
كانت الغرفة تعتمد على مقسم محلي قديم محدود الميزات، بلا مرونة ولا دعم للعمل عن بعد ولا ربط بالهواتف المحمولة. وكانت شبكة Wi-Fi مبنية على نقاط وصول قديمة بتغطية وأداء غير منتظمين، ولا توجد إدارة مركزية للصوت والشبكة. وكانت المنظومة محدودة في الأمان وقابلية التوسع، ولا تدعم الهاتف البرمجي أو تطبيقات الهاتف المحمول للعمل المختلط.
الحل
قارنت الغرفة بين عدة مزودين لخدمات الصوت والشبكات، منها منصات PBX مستضافة وحلول شبكات من موردين متعددين، واختارت Grandstream لأنها تجمع الصوت والتنقل وشبكة Wi-Fi في منصة واحدة. يتكون الحل من مقسم GCC6010 (يجمع IP PBX وموجها وجدار حماية ومبدلا)، وهواتف مكتبية بالفيديو GXV3450، وتطبيقات Wave للحاسوب والهاتف المحمول، ومبدل PoE بـ24 منفذا من طراز GWN7803P، ونقاط وصول Wi-Fi 6 من طراز GWN7660E، مع إدارة الأجهزة عبر نظام GDMS. وتذكر الغرفة من أسباب الاختيار غياب رسوم ترخيص متكررة للمقسم، ومنظومة من مورد واحد، وإدارة سحابية ومركزية.
صور من دراسة الحالة
الصور: Grandstream، مأخوذة من دراسة الحالة التي نشرها المصنع.
المعدات
| المعدة | الكمية | الدور |
|---|---|---|
| GCC6010 | - | منصة مركزية تجمع IP PBX وموجها وجدار حماية ومبدلا |
| GXV3450 | - | هاتف مكتبي IP بالفيديو |
| GWN7803P في كتالوجنا | - | مبدل PoE بـ24 منفذا من الطبقة الثانية يغذي الأجهزة |
| GWN7660E | - | نقطة وصول Wi-Fi 6 لتغطية الموقع |
النتائج
حسب الغرفة، وفرت المنظومة الجديدة معالجة متقدمة للمكالمات وبريدا صوتيا ومجيبا آليا وإمكانية للعمل عن بعد، وكلها لم تكن متوفرة سابقا. وتحسنت جودة المكالمات وموثوقيتها، وصارت شبكة Wi-Fi أسرع وأكثر استقرارا في كامل المقر. وتذكر دراسة الحالة التي نشرتها Grandstream أن الموظفين اعتمدوا الهواتف والتطبيقات الجديدة بسرعة، وأن الهاتف البرمجي مع المجيب الآلي كان الأكثر أثرا على سرعة الاستجابة. وقال أحد مديري الغرفة إن تطبيق Wave غيّر طريقة عمل الفريق، خاصة عن بعد. وأوصت الغرفة لاحقا بهذه الخدمات لأعضائها.
حلول ذات صلة
مشروع مماثل؟
صفوا لنا موقعكم، ونرد عليكم بعرض سعر.